Vattenmätare till alla
Nu inför vi vattenmätare hos alla våra vattenkunder. I november 2024 beslutades att alla fastigheter som är anslutna till kommunalt vatten ska ha en vattenmätare som mäter vattenförbrukningen. Tidigare har endast de som är folkbokförda i kommunen fått en vattenmätare installerad.
Beslutet grundar sig i Lagen om Allmänna Vattentjänster (LAV) och att kostnader inom VA-kollektivet ska fördelas rättvist och skäligt. När alla betalar för den mängd vatten de förbrukar blir kostnaderna mer rättvisa och korrekta. Det innebär också att både Borgholm Energi och du som fastighetsägare får större kontroll på mängden vatten som levereras samt enklare att hitta eventuella läckor.
Med start 2025 kommer vi att påbörja projektet att installera vattenmätare hos alla våra kunder som inte har en idag. Projektet förväntas pågå under de närmaste tre åren. Projektet genomförs för att man som kund ska betala för det vatten man förbrukar i stället för efter schablon. På så sätt kan man också påverka sina kostnader och tänka extra på sin förbrukning genom att vara rädd om vårt vatten och spara så mycket man kan.
En vattenmätare har till uppgift att visa hur mycket vatten du förbrukar. Det är Borgholm Energi som tillhandahåller, äger och installerar vattenmätaren.
Inför installation av vattenmätare
För att vi ska kunna installera en vattenmätare krävs en godkänd mätarplats. Det är fastighetsägarens skyldighet att upplåta en mätarplats och ge oss tillträde till mätarplatsen vid behov. Som fastighetsägare är du enligt lagen om allmänna vattentjänster (LAV) ansvarig för att mätarplatsen iordningsställs i enlighet med de anvisningar som beskrivs i de allmänna bestämmelserna för Borgholms kommun (ABVA). Fastighetsägaren äger vattenmätarkonsolen och övrig rörinstallation. Borgholm Energi äger vattenmätaren.
Godkänd mätarplats
Det krävs en godkänd mätarplats för att vi ska kunna utföra installation av vattenmätaren. Det är därför viktigt att du som fastighetsägare fastställer att platsen för vattenmätaren är godkänd enligt de allmänna bestämmelserna, ABVA. Om din mätarplacering är godkänd behöver du inte göra något inför installationen. Längre ner på sidan hittar du vår checklista för en godkänd mätarplats.
- Vattenmätaren ska sitta i en konsol (väggfäste). Mätarkonsolen gör VA-installationen stabilare.
- Mätarplatsen ska ha en avstängningsventil såväl före som efter vattenmätaren. Det är viktigt att avstängningsventilerna fungerar, dels för att du som fastighetsägare ska kunna stänga av vattnet vid en vattenläcka och dels för att vi i framtiden ska kunna byta din vattenmätare.
- Mätarplatsen ska vara lättåtkomlig ur arbetsmiljösynpunkt. Mätarkonsolen bör vara placerad cirka 60-100 cm ovanför golvet.
- Mätarplatsen ska vara fri från frost eller värmepåverkan, det kan vara skadligt för vattenmätaren.
- Mätarplatsen ska placeras så att vattenmätning sker innan rörledningarna delas upp, för att säkerställa att allt inkommande vatten till fastigheten registreras.

Godkänd mätarplats med en vattenmätare inkopplad i en vattenmätarkonsol cirka 60–100 centimeter ovanför golvet, med belysning och golvbrunn. Bildkälla: Svenskt vatten (P125).
En godkänd placering kräver bland annat att det finns en konsol som håller fast ventiler och rör i väggen. Det måste även finnas avstängningsventiler på båda sidor om vattenmätaren så att vattnet lätt går att stänga av. Rör och kopplingar får inte vara angripna av rost och mätare och ventiler ska vara lätta att komma åt med verktyg. Tänk på att det är bra om det får plats en hink under vattenmätaren då det alltid kan rinna ut lite vatten vid exempelvis vattenmätarbyten.
Om det inte är möjligt att montera vattenmätaren inomhus är alternativet att installera en isolerad vattenmätarbrunn utomhus. Du som fastighetsägare står själv för kostnaden av vattenmätarbrunnen. Brunnen ska ha en inre diameter på minst 300 mm och vattenmätaren ska vara upplyftningsbar tack vare flexibla slangar.
Checklista inför installation av vattenmätare
- Det ska finnas en konsol som håller fast rör och ventiler i väggen.
- Konsolen ska vara avsedd för vattenmätare.
- Det ska finnas två fungerande avstängningsventiler, en på varje sida om vattenmätaren, som går lätt att manövrera och stänga. Om någon ventil inte går att stänga måste den bytas innan installation av vattenmätaren.
- För att skydda VA-anläggningen, samt för att undvika att vatten rinner tillbaka i ledningsnätet ska en backventil vara installerad. Backventilen placeras i vattenmätaren av VA-organisationen i samband med installation.
- Det ska vara lätt för personal att komma åt vattenmätaren och ventilerna med verktyg.
- Mätarplatsen får inte blockeras och ska vara väl upplyst.
- Väggen och golvet intill bör tåla spill och läckage av vatten. Det är bra om det får plats med en hink under mätaren då det alltid rinner ut lite vatten vid mätarbyten.
- Mätarplatsen ska vara placerad där vattnet kommer in i fastigheten innan rörledningarna delas upp, för att säkerställa att allt inkommande vatten till fastigheten registreras.
Ej godkänd mätarplats
Om du inte har en godkänd mätarplats behöver du kontakta en rörmokare för att åtgärda brister på din VA-installation innan vårt besök, t.ex. för att byta ventiler eller installera en konsol. Om du har fått en angiven tid för när din vattenmätare ska installeras, kom ihåg att boka om din tid om du inte hinner åtgärda bristerna i din VA-installation innan den föreslagna tiden. Kontakta kundservice på telefon 0485-883 00 om du behöver avboka den angivna tiden.
Här är några exempel på ej godkända mätarplatser:
- Om du har en avstängningsventil med svart ratt märkt LK580, LK581 eller motsvarande, så måste den bytas innan mätarbytet då den inte längre är godkänd.
- Brunn med lock av betong.
- Nedstigningsbrunn där man måste gå ner i brunnen för att komma åt vattenmätaren.
- Alltför grund brunn där vattenmätaren riskerar att frysa.
Har du redan en godkänd mätarplats och vill installera vattenmätaren så snart som möjligt?
Fyll i formuläret så lägger vi in dina uppgifter för att boka in en tid för installation. Notera att installationen ändå kan dröja längre fram beroende på projektets status.
Är du osäker på om din mätarplats är godkänd? Fyll i formuläret och bifoga en bild på din mätarplats så kan vi avgöra om mätarplatsen är godkänd eller inte.
Hur går installationen till?
Du får ett e-post eller brev från Borgholm Energi med en förbokad tid för installation av din vattenmätare. Installationen genomförs endast av personal från Borgholm Energi. Ett besök tar mellan 15-30 minuter. Har du husdjur ber vi dig hålla dem kopplade eller instängda under vårt besök. Vattnet till fastigheten kommer att vara avstängt under cirka 15-20 minuter medan installationen genomförs.
Tänk på att du eller någon annan vuxen behöver vara hemma vid installationen av vattenmätaren. Kan du eller någon annan vuxen inte närvara vid installationen kontakta vår kundservice på telefon 0485-883 00.
Vi gör vårt bästa för att vara tillmötesgående och behjälpliga så gott vi kan. Tänk på att du som fastighetsägare är skyldig att uppfylla de krav som finns på mätarplats och möjliggöra för genomförande av installation av vattenmätaren.
Förgävesbesök debiteras
När du har fått en bokad tid för installation av vattenmätare från oss är det viktigt att mätarplatsen är godkänd och att vi kan genomföra installationen. Om inte du eller någon annan vuxen är på plats vid tiden för installationen och inte bokat om din tid, har vi rätt att debitera en kostnad för förgävesbesök enligt gällande VA-taxa. Detsamma gäller om vi av andra skäl inte kan installera vattenmätaren, exempelvis om det inte finns fungerande avstängningsventiler eller om mätarplatsen är oåtkomlig.
Vanliga frågor och svar
-
Jag har en godkänd vattenmätarplats, vad gör jag?
Fyll i formuläret som finns på sidan. Därefter avvakta till personal från Borgholm Energi kontaktar dig för tid för uppsättning av vattenmätare.
-
Jag har en vattenmätarbrunn, ska det finnas konsol då också?
Ja. Vattenmätaren ska monteras i en konsol. Sitter vattenmätaren i en brunn ska vattenmätaren även kunna lyftas upp ovanför mark med hjälp av flexibla slangar.
-
Vad kostar det att sätta upp vattenmätaren?
Att Borgholm Energi kommer ut och monterar vattenmätaren ingår i VA-abonnemanget. Om vi däremot inte kan sätta upp vattenmätaren vid tiden för montering debiteras en föregävesavgift. Kostnader för mätarplats beror på situation och hänvisas till din valda rörmokare.
-
Vad händer om jag inte kan vara hemma vid installationen?
Om inte du eller någon annan vuxen kan vara på plats vid installationen kan du kontakta oss för att boka om din tid. Om du inte har bokat om din tid och vi inte kan genomföra installationen har vi rätt att debitera en kostnad för förgävesbesök enligt gällande VA-taxa.
-
Var i fastigheten ska vattenmätaren placeras?
Vattenmätaren ska vara placerad där vattnet kommer in i fastigheten innan rörledningarna delas upp, för att säkerställa att allt inkommande vatten till fastigheten registreras.
-
Varför ställer vi krav på vattenmätarplatsen?
En godkänd mätarplats säkerställer att vattenmätaren blir korrekt monterad och sitter stabilt. Kraven utgår från gällande arbetsmiljöregler och -lagar för att uppnå en säker arbetsmiljö. Det är även en säkerhet för fastighetsägaren då fungerande ventiler före och efter vattenmätaren säkerställer att vattnet kan stängas av vid eventuellt läckage inne i fastigheten.
-
Vem får montera och ta bort vattenmätaren?
Endast Borgholm Energi får montera och ta bort vattenmätaren. Om du planerar att ändra vattenmätarens placering kontaktar du Borgholm Energi.
-
Varför ska jag bekosta vattenmätarplatsen?
Fastighetsägarens ansvar är reglerat i lagen om allmänna vattentjänster (LAV) och i allmänna bestämmelser för vatten och avlopp (ABVA). Fastighetsägaren ska bekosta de anordningar som behövs för uppsättning av vattenmätare och sammankoppling med VA-installationen i övrigt.
Borgholm Energi äger och ansvarar för vattenmätaren. Du som fastighetsägare ansvarar för att din fastighet har en godkänd VA-installation och vattenmätarplats. Utrustningen runt vattenmätaren såsom ledningar, ventilerna och konsol är det fastighetsägaren som äger och ansvarar för. Du ansvarar också för att vårda vattenmätaren och skydda den från frost och annan skadlig påverkan.
-
Kan den nya vattenmätaren fjärravläsas?
Ja, de nya vattenmätarna har funktionen att de kan fjärravläsas. Just nu har vi dock inte tillräcklig infrastruktur för att samla in avläsningarna på det sättet. Här kan du läsa mer om hur du läser av din vattenmätare.